Conditions générales de vente

1. Identification de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
Nom de la boutique : Deyla
Email : contact.deyla26@gmail.com

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le vendeur au client.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Le vendeur apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ces produits. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de sa commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

9. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage d’origine.

Après réception et validation du retour, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement initial.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive du vendeur.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact.deyla26@gmail.com